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常見問題
Q1
空氣門保養

空氣門於不同環境下和使用時間拉長,產品裡外、扇葉、馬達等零部件會累積灰塵、水氣和髒汙等,請務必定期清潔保養,使產品維持運轉效率和延長使用壽命。一般簡易清潔保養可參考【議晟空氣門使用及維護手冊】,施工作業時請斷電停機,或請專業人員處理。

Q2
濾網清潔

我司空氣門吸風側(迴風面板/進風格柵)有分ABS塑膠材質、鐵質面板、不鏽鋼面板等規格,這零件是用作吸風並防止異物進入機體內,並不是濾網,因為空氣門產品須一定吸風量來維持空氣牆,高密度濾網反而會降低吸風量。

 

產品持續使用下,會在迴風面板上附著環境中的灰塵、油垢髒汙等,客戶可自行用毛刷、吸塵器或乾淨抹布沾柔軟精擦拭做清潔保養,藉由介面活性劑增加抗靜電效果,減少灰塵沾黏。

Q3
扇葉清潔及方向

扇葉可用水清潔,或抹布沾柔軟精擦拭,藉由介面活性劑增加抗靜電效果,減少灰塵沾黏;若需清潔可參考【11、15系列扇葉拆解步驟】,施工作業時請斷電停機,或請專業人員處理。

 

保養或更換新扇葉時,請留意正確安裝方向,若裝反會直接導致風力大幅減弱,進而造成馬達散熱不佳溫度過高。請參考下方圖片,面對馬達左、右側分別為左扇和右扇,安裝扇葉時注意刮風葉片方向,才不會變成反轉。

Q4
馬達清潔

馬達周圍開孔設計是用作散熱,然不同於一般軸流扇,空氣門於迴風面一側常會吸入環境中的灰塵、油垢髒汙等,或閒置一個冬天未清潔保養仍持續使用,有可能造成軸承運轉不順、扇葉負載增加,這樣就容易導致馬達故障毀損。因此建議定期做清潔保養,斷電後可用氣槍噴馬達周圍灰塵,切勿用水直接清洗馬達,容易造成生鏽或短路漏電危險。

Q5
熱泵鎂棒更換

我司熱泵產品裡都有一根鎂棒,是用來吸附硬水中的礦物質,將其轉化成軟水,延長熱泵產品壽命,若客戶所在地區硬水明顯,一段時間後才會有需要更換鎂棒的需求。洗澡時若肥皂可輕易攪出半透明泡沫,那水質裝況就都還正常;若不易攪出泡沫且出現殘渣,則比較有可能是硬水。